EXPÉDITION ET RETOURS
POLITIQUE DE LIVRAISON
Conditions de livraison
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Toute commande passée est livrée dans un délai de 24h à 48h.
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Les commandes passées le vendredi, après 12h, sont expédiées le lundi matin.
Il n’y a pas d’expédition de commandes durant les week-ends et les jours fériés.
Remise en main propre possible avec votre commercial référent.
POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE
Le retour de commande est accepté dans les 14 jours à partir de la date de livraison. Les frais de retour seront à votre charge.
Nous nous réservons le droite de refuser le remboursement si les conditions ne sont malheureusement pas respectées :
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Contact : phycovet@gmail.com
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A partir de cette date, vous disposez de 14 jours pour nous renvoyer les produits (date d’expédition).
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Veuillez retourner le produit dans son emballage d'origine, non-utilisé et en parfait état.
(Tout produit ayant été ouvert ou endommagé ne sera pas remboursé)
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Dans le colis, veuillez joindre votre numéro de commande ainsi que vos coordonnées
Adresse de retour :
ZL PRESTATION
2 rue Coysevox
69001 Lyon
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Veuillez choisir un mode de transport avec numéro de suivi colis. Nous n'accepterons pas de retour sans suivi.
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Après analyse de votre colis retour, le remboursement de votre commande sera fait le jour même.